Vrácení zboží

🔄 Vrácení zboží – až 30 dní bez starostí!

U nás v Bike Peak™ máte možnost vrátit zboží až do 30 dní bez udání důvodu!

Víme, že někdy 14 dní nemusí stačit, proto vám nabízíme více než jen zákonem danou lhůtu na vrácení. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě a chceme, abyste měli co největší flexibilitu.

Vrácení zboží je u nás jednoduché, rychlé a bez zbytečných komplikací. Pokud je něco nejasné, stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu a my se o vše postaráme.

📦 1. Zabalte zboží

📦 1. Zabalte zboží

Nejprve důkladně zabalte zboží, aby se při přepravě nepoškodilo. Do vnitř vložte informaci o využití práva na odstoupení od smlouvy a přidejte číslo objednávky nebo číslo faktury 🧾.

Pokud jste si při objednávce zvolili způsob platby při převzetí, vložte do balíku i číslo bankovního účtu🏦.

Tyto údaje nám pomohou zajistit hladký a efektivní návrat zboží. Naším cílem je, aby byl celý proces pro vás co nejrychlejší a bezstarostný.

🚚 2. Odešlete zboží na naši adresu

Po rozhodnutí vrátit zboží ho odešlete zpět na naši adresu jakýmkoli způsobem, který vám nejvíce vyhovuje. Ať už využijete kurýra, poštu, výdejní místo nebo jiný způsob, je to jen na vás. ✅

💰 3. Vrátíme vám peníze

Po přijetí vráceného zboží se postaráme o rychlé zpracování vratky.

Vaši refundaci provedeme tak, jak vám to nejvíce vyhovuje:

🏦 Na váš bankovní účet
💳 Na platební kartu
❓ Podle vaší preference

Snažíme se, aby každý krok probíhal hladce, bez problémů a v co nejkratším čase. Vaše spokojenost je pro nás prioritou! 😊

Milan

Milan Barényi

Vítěz mistrovství Slovenska v cyklokrosu, kategorie Masters B 2018. Držitel 40 různých titulů z celosvětových cyklistických šampionátů.

Ve volném čase preferuje horskou cyklistiku a cross-country.

Působí v Bike Peak jako zkušený Shimano certifikovaný SSC mechanik a rád vám pomůže s jakýmkoli technickým problémem na vašem bicyklu, nebo při výběru vhodného komponentu na našem e-shopu. V případě potřeby ho neváhejte 📞kontaktovat.

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Nastavení ochrany soukromí

Používáme cookies k vylepšení vaší návštěvy této stránky, analýze jejího výkonu a sběru údajů o jejím používání. K tomu můžeme využívat nástroje a služby třetích stran a shromážděné údaje mohou být předávány partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny cookies" souhlasíte s tímto zpracováním. Podrobnosti naleznete níže nebo můžete upravit svá nastavení.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Tento web je chráněn reCAPTCHA a Google. Platí Zásady ochrany osobních údajů a Smluvní podmínky.
Produkt byl vložen do košíku
Pokračovat v nákupu Nákupní košík