Změna a storno objednávky
🛒 Potřebujete změnit objednávku? Kontaktujte nás!
Pokud se rozhodnete změnit objednávku, nezapomeňte nás kontaktovat, ideálně 📞telefonicky.
Takto dokážeme situaci vyřešit nejrychleji a nejefektivněji.
🔥 Pozor !
✅ Změnu objednávky je možné provést pouze v případě, že objednávku ještě nemáte zaplacenou předem.
❌ Pokud jste objednávku již zaplatili, musíte ji zrušit a vytvořit novou objednávku na požadovaný tovar.
❌ Jak provést storno?
Pokud chcete zrušit objednávku, postupujte podle těchto kroků:
- Stačí odpovědět na email o přijaté objednávce a napsat slovo „STORNO".
- Pokud jste již objednávku zaplatili, kontaktujte nás 📞telefonicky nebo emailem a my se postaráme o zrušení a vytvoření nové objednávky na požadovaný produkt.
Chceme, aby celý proces probíhal co nejrychleji a bez problémů!
![]() |
Eva Čmiková Vedoucí prodejny Bike Peak, která vám vždy ochotně pomůže s řešením jakýchkoli dotazů týkajících se objednávek či jejich stavu. Spolehlivě poradí s výběrem produktů a zajistí, aby každá objednávka proběhla hladce. V případě jakýchkoli dotazů, pomoci s registrací právnické osoby na e-shopu nebo jiných požadavků vám ráda ochotně 📞pomůže. |